本文へスキップ
Renorieあなたの仕事に、ちょうどいいAIを

チャットボット単機能型(チャット画面)

FAQチャット

よくある質問への回答をAIで自動化。

登録済みのFAQやサービス情報をもとに、利用者からの質問へ回答するチャットボットです。営業時間・料金・予約方法など、繰り返し届く質問への対応を減らします。納品時は、お客様のAPIキーでAI APIに接続し、登録したFAQ・サービス情報をもとに、自由な言い回しの質問にも回答できる状態に設定します(公開中のデモは、FAQのキーワード検索で動いています)。

買い切り
39,800円〜
月額
7,980円〜/ 月

税込・AI API接続込み・料金の詳細

FAQチャットのデモ画面

こんな方に

こんな業務を楽にします

  • 同じ質問に何度も回答している
  • 営業時間外の問い合わせに対応できていない
  • FAQページがあっても読まれず、結局問い合わせが来る

導入を判断する方へ

解決する問題と、導入で変わること

費用と、導入前によく聞かれることもまとめています。

解決する問題

営業時間や料金など、同じ質問への対応に人手を取られ、営業時間外に届いた質問にはすぐ答えられない。

導入で変わること

  • 登録したFAQとサービス情報をもとに、チャットで質問に答えられる
  • 営業時間外でも、よくある質問には案内できる
  • よくある質問のボタンで、利用者が自分で答えにたどり着きやすくなる

効果は業務の量や運用によって変わります。

費用の全体像(税込)

月額プラン
初回のお支払い 12,960円〜(初期費用込み)
2か月目からは 7,980円〜 / 月
買い切りプラン
39,800円〜
別途かかるもの
AI APIの利用料(お客様のご契約)
振込手数料、必要に応じてホスティングなどの外部サービス利用料
料金の詳細を見る

導入前によく聞かれること

いつから使えますか?
標準のカスタマイズの範囲なら、入金を確認してから原則7営業日以内に納品・利用開始できる状態にします。
合わなかったら?
作業の前に、変更する範囲と金額を確定します。月額プランには最低利用期間がなく、次回更新日の前までにご連絡いただければ解約できます。
AIの費用は?
AI APIの利用料は、お客様がご契約のAIサービスへ直接お支払いいただきます(Renorieの料金とは別です)。
社内の情報は?
ご依頼内容や業務データを、許可なく実績紹介などに公開することはありません。データの保存先は、納品形式によって異なります。
よくある質問を見る

機能

できること

  • チャットUI
  • FAQ回答
  • サービス情報回答
  • 会話履歴
  • よくある質問
  • 管理用FAQデータ

画面

実際の画面

公開中のデモから撮影した画面です。デモでは、ここから実際に操作できます。
  • 公開中のデモの主な画面(サンプルデータ)
    公開中のデモの主な画面(サンプルデータ)

料金に含まれる画面・機能

  • チャット画面
  • FAQ・サービス情報の登録データ
  • よくある質問ボタン
  • 会話履歴
  • AIによる回答(AI API接続・基本設定込み)

デモ

実際に触って確認する

サンプルデータを使って、一連の流れを操作できます(公開中のデモはAPIキーなしで動くサンプル用の状態です)。ご購入後は、このデモをベースに自社用へ変更し、お客様のAPIキーでAI機能を利用できる状態にして納品します。

デモで確かめるとよいこと

  1. よくある質問のボタンと会話の流れが、自社の利用者に分かりやすいか
  2. 自社のFAQを登録したときに、答え方の形が合いそうか
  3. チャット画面のデザインが、自社サイトに置いても違和感がないか
実際に触って確認する(FAQチャットのデモを新しいタブで開く)

料金内で変えられる例

  • FAQ・サービス情報を自社の内容に差し替え
  • よくある質問ボタンの項目を変更
  • ロゴと色を自社のものに変更

デモを触って、変えたいところを送るだけで金額をご案内します。カスタマイズできる範囲変えたいところを送る

料金

料金プラン

買い切り・月額から選べます。月額は買い切りの分割払いではなく、導入後の保守・調整までRenorieが続けて行う利用型のプランです。

買い切り

一度の支払いで導入したい方向け

39,800円〜

税込

デモをベースに必要な部分をカスタマイズし、AI API接続・基本設定まで行った状態で納品します。

含まれるもの

  • デモと同等の基本機能
  • AI API接続
  • 基本プロンプト設定
  • 初期カスタマイズ
  • 動作確認
  • 納品

納品後の新しい機能追加や大幅な修正は別料金です。納品から7日以内の不具合は無償で修正します。

月額

保守や調整もまとめて任せたい方向け

7,980円〜/ 月

税込

初回のお支払い 12,960円〜(初期費用込み)

2か月目からは 7,980円〜 / 月

初期費用 4,980円〜(初回のみ)

初期費用を抑えて導入し、導入後の保守・軽微な調整もRenorieに任せられます。

含まれるもの

  • ツール利用
  • AI API接続・基本設定
  • 保守・不具合対応
  • プロンプト調整
  • 軽微な設定変更(文言・項目名・カテゴリ)
  • 軽微なデザイン修正
  • 必要なアップデート対応

最低利用期間はありません。月額料金内で対応するのは、既存機能の範囲内の変更です。

AI API接続・基本設定込み※API利用料は別途お客様負担

AI機能を利用できる状態までの接続・設定は料金(買い切り・月額とも)に含まれています。OpenAI等の外部AIサービスで発生するAPI利用料金は、別途お客様のご負担となります。APIキーは、お客様ご自身のOpenAI・Claude等のアカウントで発行したものを使用します。Renorieがお客様の代わりにAPIキーを販売・提供することはありません。

納品形式:Webページ(HTML・CSS・JavaScript)+AI接続用のサーバー処理

納品されるもの(買い切り)

  • 自社向けにカスタマイズしたチャット画面のファイル(HTML・CSS・JavaScript)
  • AI APIに接続するためのサーバー側の処理(APIキーを画面側に置かない構成)
  • 公開URL、または自社サイトへの設置方法のご案内
  • ご提供いただいたFAQ・サービス情報をもとにした回答データの登録
  • 基本動作確認
  • 簡単な利用方法の案内(FAQの追加・変更方法)

納品後の利用について

チャット画面のファイルと、AI APIに接続するサーバー側の処理をお渡しします。APIキーは画面側に置かず、サーバー側(Netlifyなど)にお客様のキーを設定して利用します。自社サイトへの設置や公開先の用意が必要な場合は、方法を別途ご案内します。FAQの追加・変更は、お渡しする回答データを書き換えて行えます。

設置先(新しいURLで公開するか、既存サイトに組み込むか)は案件内容に応じてご案内します。

月額プランの場合

Renorieが運用・保守する形でご利用いただきます。月額プランのご契約で、ソースコードや永続的な利用権が譲渡されることはありません。

料金・範囲の詳しい説明

次の内容は、料金ページにまとめています。

  • 買い切りと月額の比較表
  • 月額プランの範囲と解約
  • 料金に含まれるもの・変更できる範囲
  • 追加カスタマイズの料金

ご依頼の流れ

ご依頼から納品まで

打ち合わせは必須ではありません。やり取りはメッセージで進められます。
  1. 1

    商品を選ぶ

    商品一覧から、業務に近いツールを選びます。

  2. 2

    デモを確認

    実際に動くデモを触って、画面と動きを確かめます。

  3. 3

    変更したい部分を送る

    フォームから、会社名・項目名など変えたい部分を送ります。打ち合わせは不要です。

  4. 4

    カスタマイズ

    お見積りの確定とお振込みの確認後、デモをベースに変更します。

  5. 5

    確認・納品

    動作をご確認いただき、問題なければ納品です。

使用技術:HTML / CSS / JavaScript